Forum prawne

Szanowni Państwo! Piszę z zapytaniem o prawomocność roszczeń serwisu Pobieraczek.pl...

Szanowni Państwo!

Piszę z zapytaniem o prawomocność roszczeń serwisu Pobieraczek.pl... Szanowni Państwo!

Piszę z zapytaniem o prawomocność roszczeń serwisu Pobieraczek.pl, ktory wystosował do mnie dziś e-mail o następującej treści:

-----------------------------------------

Szanowna Pani,

Dnia 26.09.2010 z komputera o adresie IP 77.65.32.222 zamówiła Pani na stronie Pobieraczek.pl naszą usługę i do dnia dzisiejszego jeszcze nie została ona należycie opłacona.

Z uwagi na to, że poprzez rejestrację na stronie zawarła Pani z nami umowę o świadczenie usług Usenet na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204), doręczamy Pani niniejsze wezwanie do zapłaty.

Jednocześnie informujemy, iż dalszy brak uiszczenia należnej kwoty spowoduje poważne konsekwencje prawne. Następstwem wszczęcia przez nas przeciwko Pani stosownych czynności prawnych mających na celu wyegzekwowanie należności wraz z ustawowymi odsetkami za każdy dzień opóźnienia - będą dodatkowe koszty postępowania windykacyjnego, sądowego a następnie komorniczego.

W stosunku do osób uchylających się od terminowej zapłaty możliwe są następujące kroki prawne:
- przekazanie sprawy profesjonalnej firmie windykacyjnej,
- przekazanie sprawy profesjonalnej kancelarii prawnej,
- postępowanie sądowe,
- komornicza egzekucja należności,
- Wpis do Rejestru Dłużników Niewypłacalnych, który wiązać się może m.in. z odmową udzielenia kredytu lub leasingu a nawet całkowitą utratą wiarygodności w kontaktach handlowych.

W związku z tym wzywamy Panią do dobrowolnej zapłaty należnej kwoty w wysokości 94,80 PLN w ciągu 5 dni od dnia otrzymania niniejszej wiadomości. Istnieją dwa sposoby opłacenia należności:

1. Poprzez usługę Dotpay dostępną pod następującym adresem: https://ssl.dotpay.pl/?pid=CY12NK198LUZH4ZQNER4R48HRUHYK9EZ
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie oraz podanie adresu email użytego przy rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl.

2. Poprzez przelew bankowy na następujące dane:
Nazwa odbiorcy: Eller Service S.C.
Numer rachunku: 36 1600 1303 0004 1002 2832 0150
Tytuł przelewu: Pobieraczek5 - isabell13c@tlen.pl
Gotowy blankiet wpłaty możecie Państwo wygenerować pod adresem http://www.pobieraczek.pl/przelew.php?eml=gIF%2BgTyrfZk5I5%2FeqWvvKCYG

W razie pytań prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta pod adresem bok@pobieraczek.pl

Z poważaniem,
Zespół Pobieraczek.pl

------------------------------------

Zgodziłam się jedynie na 10- dniowe bezpłatne testowanie konta na serwisie
pobieraczek.pl zasugerowana reklama tego serwisu, przy czym nie wykorzystałam w ogóle możliwości
pobierania plików w ramach tej usługi.
W międzyczasie usiłowałam usunąć moje konto - przed upływem okresu
bezpłatnego testowania, jednak nie było to możliwe. Na jakich zasadach
mogę teraz odstąpić od tej umowy. Informacja o tym, iż podczas
10-dniowego bezpłatnego okresu próbnego przysługuje prawo do pisemnego
odstąpienia od umowy (fax, email itp.) nie była wówczas umieszczona na
stronie serwisu. (https://www.pobieraczek.pl/)

Bardzo proszę o informację, czy te roszczenia są słuszne i czy jestem zobowiązania do zapłacenia tej firmie 94,80 PLN.

2010.10.12 14:19:23

Odpowiedzi w temacie: Szanowni Państwo! Piszę z zapytaniem o prawomocność roszczeń serwisu Pobieraczek.pl... (7)

Mam ten sam problem tylko ja podalem falszywe dane i na dodatek jestem nie pelnoletni. Co mam teraz z tym zrobic zaplacic czy zignorowac.Moje gg 8275793 w razie jakich kolwiek pytan:)

2010.10.12 16:5:46

Przytaczam tu notatkę prasową Rzecznika Praw Konsumenta, powinno to wszystkich uspokoić, wszystko wyjaśnić.



URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej


KOSZTOWNE POBIERANIE
Pobieranie gier, filmów, programów ?prawie za darmo? ? w rzeczywistości może nas słono kosztować. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi, aby przed skorzystaniem z usług portali internetowych dokładnie zapoznać się z regulaminem
[Warszawa, 28 lipca 2009 r.] Blisko 16 milionów polskich internautów, z których każdy spędza w sieci 44 godziny miesięcznie, generuje 3 tysiące odsłon różnych stron (Gemius, 2009). Spędzając tyle czasu w internecie, często korzystamy z usług wielu portali oferujących pobieranie plików z muzyką czy programów komputerowych. Niektóre z nich są darmowe, za inne musimy zapłacić. UOKiK przypomina, że w każdym przypadku powinniśmy upewnić się, czy usługa rzeczywiście nic nie kosztuje i dokładnie zapoznać się z umową bądź regulaminem.
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływają skargi konsumentów na portal pobieraczek.pl, który zachęcał do pobierania plików za darmo. Aby to zrobić, użytkownik musiał zarejestrować się, akceptując regulamin usługi. Wielu konsumentów nie zdawało sobie jednak sprawy z tego, że w tym momencie automatycznie zawierali umowę zobowiązującą do zapłacenia określonej kwoty. Prezes Urzędu wszczęła w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, w trakcie którego sprawdzi, czy konsumenci, którzy chcieli skorzystać z takich usług byli wprowadzani w błąd treścią komunikatów reklamowych oraz czy przedsiębiorca stosuje klauzule niedozwolone. Zgodnie z prawem, zamieszczane przez przedsiębiorców informacje o produkcie lub usłudze muszą być prawdziwe. Dodatkowo konsument powinien mieć zawsze jasną i rzetelną informację o cenie danej usługi. UOKiK przypomina o podstawowych zasadach dotyczących nie tylko zakupów w sieci.
Przed zawarciem umowy na odległość konsument powinien zostać poinformowany m.in. o:
? imieniu i nazwisku przedsiębiorcy;
? cenie i zasadach jej zapłaty;
? koszcie, terminie i sposobach dostawy;
? prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni;
? miejscu i sposobie składania reklamacji;
? prawie wypowiedzenia umowy.
Po zawarciu umowy wszystkie te dane przedsiębiorca powinien potwierdzić na piśmie. Urząd podkreśla, że jednym z podstawowych praw konsumentów korzystających z usług portali oferujących pobieranie plików czy kupujących w Internecie, jest prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni. Warto pamiętać, że jeżeli nie otrzymamy od przedsiębiorcy pisemnego potwierdzenia wszystkich wymaganych przepisami danych, termin ten wydłuża się do trzech miesięcy. Odstępujemy od umowy, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie, podając swoje dane - nie musimy przy tym wskazywać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy.
Urząd przypomina, że przedsiębiorca oferujący darmowe produkty lub usługi, za które w rzeczywistości konsument musi zapłacić, wprowadza w błąd, a jego działanie jest nieuczciwą praktyką rynkową. Konsument, który został w ten sposób poszkodowany może dochodzić roszczeń na drodze sądowej. W takim przypadku to przedsiębiorca musi udowodnić, że udzielił jasnej i rzetelnej informacji. Ponadto, zgodnie z prawem, każdy konsument będzie mógł zażądać od przedsiębiorcy: zaniechania praktyki, usunięcia jej skutków oraz naprawienia wyrządzonej szkody ? w szczególności żądania unieważnienia umowy.
W przypadku każdej spornej sytuacji z przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem infolinii
0 800 800 008
Dodatkowe informacje:
Małgorzata Cieloch, Rzecznik prasowy UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Tel. (22) 827 28 92, 55 60 106, 55 60 430
Fax (22) 826 11 86
E-mail malgorzata.cieloch@uokik.gov.pl

2010.10.13 10:49:4

Też zostałam oszukana przez pobieraczka w ten sam sposób z tą jednak różnicą, że dostałam te pogróżki w dniu 16.10.2010r.
Mocno się wystraszyłam i nieświadoma co się dzieje w koło tego portalu zapłaciłam !!!Podobno można złożyć pozew o odszkodowanie i zwrot kosztów od nich, ale do tego trzeba więcej takich osób jak ja. wtedy takie sprawy się wygrywa i są one niepłatne choćby się nie wygrało.
pozdrawiam, też Joanna

2010.10.17 6:51:2

ja rowniez mam problem z tym portalem... dzis o godzinie 04 12 mija mi dodatkowe 3 dni przedsadnego wezwania do zaplaty za usluge z ktorej w ogole nie korzystalam, zalogowalam sie tam podajac fikcyjne dane - bo chcialam sprawdzic co to jest w ogole za portal. Gdyby tylko moje oczy ujrzaly iz jest to platna strona albo jakakolwiek informacja o tym ze jest to jakas z nimi umowa to w zyciu bym sie nie wpakowala \"w takie shit..\"
ja postanowilam - nie place - i choc strasza mnie - dosc bardzo duza sila persfazji - to nie zaplace im ani grosza - zreszta w dobie takiej techniki mozna chyba sprawdzic czy ktos logujac sie sciaga cos czyu nic . Mam tylko nadzieje iz odgrazajac sie moim IP nie znajda mnie ktoregos pieknego dnia...;p

2010.12.14 21:53:28

Nigdy nie wypełniajcie żadnych ankiet dotyczących swojego nazwiska i imienia w necie i ostrzegajcie innych.Ja mam problem z ridgers driges dostałem książkę a teraz chcą zapłaty na muzy upadli rwe rachunki i wyrzucam do kosza.Bo nic nie podpisywałem a ksiązka była darmowa po wypełnieniu ankiety.To kto by się nie skusił.Na biednego nie trafiło,bądż to bądż żona Janusza Palikota z PO.

2011.2.5 13:15:19

Olej ich koleżanko, guzik ci zrobią. Nie odpowiadaj i nie odpisuj a dadzą sobie spokój

2011.9.16 12:19:8

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika