Logowanie

Zapytaj w e-prawnik.pl

dodaj nowe pytanie

Czy moge ubiegac sie o zwrot kosztow dostawy od osoby ktora nie odebrala przesylki pobraniowej

Podczas sprzedazy internetowej przystalem na prosbe kupujacego na wysylke pobraniowa, wysylalem w taki sposob nie raz i mimo ze serwis uprzedzal by dla wlasnego bezpieczeństwa i pewnosci towar wydawac jedynie do rak wlasnych, trafiali mi sie uczciwi kontrahenci.Do ostatniego razu. Wyslalem za pobraniem ustalajac wczesniej kwote nalezna, po nadaniu przesylki napisalem do adresata informacje o dokladnej kwocie do zaplaty i jak za kazdym razem podalem numer przesylki dla możliwości jej śledzenia. Wszystko przebiegalo w normalnym trybie. Po kilku dniach sprawdzajac status przesylki spotkalem sie z informacją ze paczke awizowano, napisalem do odbiorcy, uparcie twierdzil ze awiza nie ma. Poprosilem o wyjasnienie sytuacji na poczcie i kontakt ze mna. Odpowiedzi nie uzyskalem. Po kolejnych 10 dniach przesylka zostala awizowana ponownie, znow probowalem to jakos wyjasnic, otrzymalem informację zwrotna ze jutro paczka zostanie odebrana. Kiedy po kolejnych dwoch dniach na stronie poczty sledzac przesylke przekonalem sie ze nadal wisi AWIZO, znow pisze do odbiorcy, ten twierdzi ze wczoraj odebral paczke na poczcie. Dzis paczka do mnie wrocila a ja musialem poniesc koszta dostawy. Telefony ode mnie nie sa odbierane wiec wyslalem wiadomosc w tresci wpisujac ze: paczka do mnie wrocila i jako osoba prywatna musialem poniesc koszta zwiazane z wysylka w kwocie..zl, wobec powyzszego prosze o uregulowanie naleznosci do dn. 00.00.0000. Oraz dopisujac ze brak wplaty moze spowodowac przykre konsekwencje a tego chcielibyśmy uniknac. W odpowiedzi ( ktora koncu uzyskalem!) Czytam: wez daj mi spokoj, skoro nie odebralam mialam ku temu powod, daj mi spokoj i skoncz mnie straszyc. Prosze o podpowiedź jak dzialac zebym zostal wyplacony?

zapytał(a): M. data: 3.4.2017

Odpowiedz Sprawdź bezpłatną wycenę!

Ty również masz Problem Prawny? Skorzystaj z darmowej wyceny!

Porady prawne e-prawnik.pl:


Tagi

Porady prawne online

Zaufało nam już:
  • 0
  • 2
  • 9
  • 1
  • 7
  • 3
  • 6
  • osób

Współpracują z nami

Michał Włodarczyk

Michał Włodarczyk

Specjalizuje się w sprawach z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych. Zajmuje się także prawem oświatowym. W praktyce doradza w zakresie organizacji pozarządowych.


Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.

Zadaj pytanie – porady prawne w 24h już od 30zł

* pola wymagane